第71回:借势召开发布会,泪洒现场诉不公
珠江边的短暂独处和与Sofia的通话,如同一剂强心针,让林薇从遭受暴力袭击后的震荡与阴霾中迅速挣脱出来。她没有选择退缩或仅仅被动地等待警方调查结果,而是决定主动出击,利用这次危机事件所引发的空前关注度,将一场灾难转化为传递品牌理念、赢得公众同情的战略契机。
回到展馆后,林薇立刻召集核心团队,在展台后方临时清理出来的一小块空地上开了一个简短的战时会议。她的眼神恢复了往日的清亮和决断力,语气果断而清晰。
“各位,情况大家都看到了。有人不想让我们好好参展,用了最下作的手段。”林薇的目光扫过一张张仍带着惊怒未消表情的脸,“但我们不能让他们如愿。哭泣、愤怒或者退缩,都正中了对手的下怀。现在,全行业的眼睛都在看着我们,看着薇澜如何应对这场危机。”
她停顿了一下,让每个人都能消化她的话。“所以,我们不仅要尽快修复展台,更要在舆论场上打一个漂亮的反击战。我决定,今晚八点,在粤海国际会议中心,召开一场紧急新闻发布会。”
此言一出,团队成员们都露出了惊讶的神色。在遭受如此重创后,不选择低调处理,反而要高调召开发布会?
林薇看出了大家的疑虑,解释道:“这不是一场诉苦会,更不是乞求同情的发布会。我们要把它变成一场展示薇澜团队韧性、彰显我们‘呼吸友好’理念不可摧毁的宣言会!我们要直面暴力,谴责野蛮,但更重要的是,我们要让所有人明白,我们为什么而坚持,是什么让我们在遭受这样的打击后,依然能够站在这里!”
她迅速分配任务,思路缜密:“孙磊,你负责现场修复和发布会场地落实、布置,速度要快,规格要高,体现出我们的专业和底气。小张,你负责媒体联络和邀请,范围要广,不仅限于财经和时尚媒体,更要邀请本地的民生新闻、社会新闻类媒体,还有那些有影响力的网络大V。通稿按我们商定的基调来写,但现场,我会有更重要的内容发布。”
她又看向张博:“张博士,准备最直观、最有力的技术对比数据,特别是关于产品安全性和健康价值的。今晚,我们需要用科学和事实说话。”最后,她对山鹰说:“安保级别提到最高,确保发布会现场万无一失。”
整个薇澜团队像一台精密的机器,在林薇的指挥下高速运转起来。压抑的气氛被一种同仇敌忾、背水一战的斗志所取代。
当晚八点,粤海国际会议中心一间中型会议室内,灯火通明。尽管准备时间仓促,但会场布置得庄重而有序。背景板上是薇澜的品牌标识和“坚守理念,不畏挑战”的醒目主题。台下座无虚席,长枪短炮的摄影摄像机严阵以待,来自各家媒体的记者们交头接耳,气氛 anticipation (期待)中带着一丝审视。很多人都想知道,这位年轻的女总裁,在经历如此打击后,会以何种姿态出现。
准时八点,会议室侧门打开。林薇走了出来。她没有选择沉重的黑色或深色套装,而是出人意料地穿了一身剪裁利落的白色西装套裙。白色,象征着纯洁、坚贞和不屈。她的妆容精致,但刻意淡化了眼妆,使得她略显疲惫却异常坚定的眼神更加突出。她步履沉稳地走上主讲台,目光平静地扫过全场。
闪光灯瞬间亮成一片。台下瞬间安静下来,所有目光都聚焦在她身上。
“各位媒体朋友,各位关心薇澜的朋友们,晚上好。”林薇开口,声音透过麦克风清晰地传遍会场,带着一丝沙哑,但异常稳定,“非常感谢大家在百忙之中,尤其是在这样一个特殊的夜晚,前来参加薇澜的这次临时发布会。”
她没有寒暄,直接切入主题,语气冷静得近乎克制:“相信今天下午在琶洲展馆发生的事件,大家已经有所耳闻,或者已经从各种渠道看到了一些片段。是的,薇澜的展台遭到了一伙身份不明暴徒有预谋的、恶意的打砸破坏。我们的财产遭受了损失,我们团队成员的安全受到了威胁,我们精心准备的展示活动被迫中断。”
她停顿了一下,会场内鸦雀无声,只有相机快门的咔嚓声。记者们飞快地记录着。
“对于这种赤裸裸的、践踏法律和商业文明的暴力行为,我代表薇澜时尚集团,表示最强烈的愤慨和谴责!”林薇的语气加重,目光变得锐利,“我们已经第一时间报警,并会积极配合警方调查,坚决追究肇事者的法律责任,无论背后是谁在指使!”
这番话掷地有声,表明了薇澜绝不妥协的态度。
然而,接下来,林薇的话锋并未停留在控诉上。她深吸一口气,语气忽然转变,带上了一种深沉的、甚至是悲悯的情感。
“但是,今晚我站在这里,不仅仅是为了谴责暴力。”她的声音微微颤抖,眼眶开始泛红,这不是伪装,而是想起白天惊魂一幕和创业艰辛后真情实感的流露,“我更是想借这个机会,和大家,和所有关注美业、关注健康的人,探讨一个更深层次的问题:为什么?为什么我们只是想安安分分地做一款对发型师健康更好、对消费者更负责的产品,会如此艰难?甚至会遭到如此恶劣的对待?”
这几句带着哽咽的质问,瞬间击中了在场许多人的心。镜头紧紧捕捉着她强忍泪水的特写,那种脆弱与坚韧交织的形象,充满了感染力。
“很多人可能不理解,一款美发产品,至于吗?”林薇的声音带着哽咽,但努力保持着清晰,“或许在有些人看来,这只是一门生意。但对我们薇澜来说,这不仅仅是一门生意。”
她侧身,示意工作人员播放一段准备好的短片。画面中,出现了苏州“时光剪影”沙龙里陈老师傅和他同事们工作的场景,那些熟悉的咳嗽声,那些被化学药剂损伤的手,那些充满无奈却又习以为常的眼神……接着,画面切换成实验室里科研人员日夜奋战的场景,以及那些触目惊心的关于职业健康的数据。
“大家看到的,是我们研发‘呼吸友好’系列的初衷。”林薇的声音带着深沉的痛感,“我们亲眼见过、亲耳听过太多发型师的无奈。他们用自己的健康,换取消费者的美丽。这种‘代价’,在过去的行业里,被认为是理所当然的。但我们薇澜认为,这不应该是理所当然的!科技在发展,理念在进步,我们为什么不能做出改变?为什么不能让美丽,不再以健康为代价?”
她的情绪越来越激动,泪水终于控制不住地滑落,但她没有擦拭,而是任由其流淌,这反而让她的话语更具力量。
“今天,我们的展台被砸了。那些破碎的玻璃和板材,可以修复。但是,”她猛地抬起头,泪眼婆娑却目光如炬,直视着镜头,“这种试图用暴力扼杀创新、恐吓良善、维护落后行业潜规则的恶行,绝不能让它得逞!如果因为害怕就退缩,如果因为被打压就放弃,那才是对信任我们的用户、对行业未来、对我们自己初心最大的背叛!”
她几乎是用尽全身力气说出这番话,会场内一片寂静,随即响起了热烈的掌声。不少女性记者也为之动容。
林薇平稳了一下情绪,用纸巾轻轻沾了沾眼角,继续说道:“所以,我在这里郑重宣布:薇澜的展台,会在最短的时间内修复,重新对外开放!我们不会离开广州,不会离开美博会!我们带来的‘呼吸友好’产品,一瓶不会少!我们坚持的理念,一丝一毫都不会改变!而且,我们将会把这次事件作为动力,更加坚定地走下去!”
她宣布,薇澜将设立一个“职业健康关爱基金”,首批注入资金一百万,用于资助罹患职业病的发型师,和支持相关领域的健康研究。
最后,她再次看向镜头,目光坚定而清澈:“最后,我想对那位躲在幕后策划了这一切的先生说一句:你砸得掉我们的展台,但你砸不垮我们追求健康、坚持创新的决心。这个行业的光,不会因为暴力的阴影而熄灭。薇澜,会一直走下去。”
发布会在一片掌声中结束。林薇的表现,超出了所有人的预期。她没有歇斯底里,没有一味卖惨,而是将个人和企业的遭遇,升华到了行业责任和社会价值的层面。她的眼泪,不是软弱的象征,而是良知的重量和坚持的不易。
当晚,各大媒体平台和社交媒体上,关于薇澜发布会、关于林薇落泪控诉的新闻和话题迅速引爆。“美女总裁泪洒发布会”、“暴力砸不垮的‘呼吸友好’梦”、“林薇:让美丽不再以健康为代价”等标题占据热搜。舆论风向几乎呈现一边倒的支持态势,公众对薇澜的同情和对暴力行为的谴责形成了强大的声浪。
这一夜,林薇用她的智慧、勇气和真情,打了一场漂亮的舆论翻身仗。然而,她也深知,这仅仅是反击的开始。暗处的敌人,绝不会就此罢休。
